Maksu- ja toimitusehdot
Marja Entrich Oy 1544009-2 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Kts.. maksutavat alempana.
VERKKOKAUPAN YHTEYSTIEDOT
Sähköposti:
Puhelin: 040 355 1699
Postiosoite: Antreantie 24 b, 02140 Espoo
TILAAMINEN
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
MAKSAMINEN
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Stripe ja Klarna.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
MAKSUTAVAT
Stripen kautta voit maksaa kaikilla yleisimmillä maksutavoila. Pankki-ja luottokoritit, Applepay, Googlepay ja Klarna.
TOIMITUS
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut ovat 6 euroa paketti ja yli 50 euron ostoksissa ilmaiset.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
PALAUTUKSET
Kosmetiikalla ei ole lakisääteistä vaihto- tai palautusoikeutta, jos tuote on virheetön. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota yhteyttä ja kerro miksi haluat tuotteen palauttaa. Palautuksista perimme postikuluja 8.50e.
TILAUKSEN PERUUTTAMINEN, VIRHEVASTUU JA REKLAMAATIOT
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.